Une section FAQ peut être utilisée pour répondre rapidement aux questions fréquemment posées sur votre entreprise. Par exemple, «Proposez-vous la livraison?», «Quelles sont vos heures d'ouverture?», «Comment puis-je réserver un service?».

Les FAQ sont un excellent moyen d'aider les visiteurs à trouver rapidement des réponses aux questions courantes sur votre entreprise et de créer une meilleure expérience de navigation sur votre site.

Les FAQ peuvent être ajoutées à n'importe quelle page de votre site ou sur votre appli mobile Wix.

Les délais de livraison sont généralement de [7 a 8] jours ouvrés. Tu recevras un email de confirmation avec un numéro de suivi dès l'expédition de ta commande.

Les frais de livraison varient en fonction du montant de ta commande et de ton lieu de résidence. Cependant rassurez vous! notre société prenons en charge de vos frais de livraison.😊

Oui, tu peux modifier ou annuler ta commande tant qu'elle n'a pas été expédiée. Contacte notre service client à l'adresse chocfaction@gmail.com pour toute demande.

Oui, tu peux suivre l'état de ta commande grâce au lien de suivi que tu trouveras dans l'email de confirmation d'expédition.

Prends contact avec notre service client en joignant des photos de l'article endommagé. Nous te proposerons un échange ou un remboursement sous forme "d'avoir".

Oui, tu peux indiquer l'adresse de livraison de ton choix lors de la validation de ta commande.

Cela arrive très bientôt soyez patient, en vu de notre succès cela ne devrai pas tarder.

Oui, tu peux ! Il suffit d'indiquer l'adresse de livraison de ton ami lors de la commande.

Oui, tu recevras un lien de suivi te permettant de suivre ton colis étape par étape.

Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard), PayPal et autres modes de paiement proposé.

Oui, tous les paiements effectués sur notre site sont sécurisés grâce à système de paiement chiffrés. Tes informations bancaires sont cryptées et ne sont jamais stockées sur nos serveurs ni divulgués.

Pour le moment, nous n'acceptons pas les paiements en plusieurs fois. Nous étudions cependant cette possibilité pour le futur.

Pour faciliter tes prochains achats, tu peux choisir de sauvegarder tes informations de paiement. Tes données sont cryptées et sécurisées.

Oui, nous sélectionnons soigneusement nos produits pour te garantir une qualité optimale. Tous nos gadgets sont soumis à des tests rigoureux avant d'être mis en vente.

Bien sûr ! Si tu n'es pas satisfait de ton achat, tu peux nous retourner le produit dans un délai de [2] jours. Consulte notre politique de retour pour plus d'informations.

Pour toute question de compatibilité, n'hésite pas à consulter la fiche produit ou à contacter notre service client.

Oui, tous nos produits bénéficient d'une garantie: Protection acheteur : Cette garantie est valable pendant 15 jours après la réception de l'article. Elle couvre les articles endommagés, ou si jamais non conformes à la description, ou non reçus. Si vous rencontrez un problème, vous pouvez demander un remboursement sous forme "d'avoir" ou un retour(a vos frais) ou une demande de renvoyer le produit à nouveau. Garantie électrique: En partenariat avec Allianz, cette garantie couvre les pannes mécaniques et électriques inattendues pendant un an. Elle s'applique lors d'une utilisation normale et ne couvre pas les dommages dus à une mauvaise manipulation ou à l'usure habituelle.

Malheureusement, nous ne proposons pas d'échange de produits. Cependant, vous pouvez retourner l'article si vous n'êtes pas satisfait de la taille ou de la couleur (a vos frais). Mais aucun remboursement ne sera possible ni même "d'avoir"

Tu trouveras des conseils d'entretien spécifiques pour chaque produit dans sa fiche descriptive. N'hésite pas à nous contacter si tu as des questions.

Cela dépend du modèle. Tu trouveras toutes les informations concernant l'entretien de ton produit dans la notice d'utilisation.

Oui, tous nos produits sont rigoureusement testés pour garantir leur qualité et ta satisfaction.

Malheureusement non, cela n'est pas possible mise a part si vous là retournez dans les 15 jours après sa réception.

Oui, nous avons une sélection de produits spécialement conçus pour les enfants, à la fois amusants et éducatifs.

Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients ! N'hésite pas à nous partager directement tes idées via le chat du magasin.

Oui, nous proposons régulièrement des offres spéciales pour les anniversaires et des bons cadeaux.

Nous sommes toujours à la recherche de nouveaux talents ! Envoie-nous un message sur nos réseaux sociaux pour nous présenter.

Si tu es passionné par nos produits et que tu souhaites nous aider à les faire connaître, n'hésite pas à nous contacter.

On te conseille plutôt de nous contacter pour qu'on trouve une solution ensemble !

Tu peux nous contacter par email à l'adresse: chocfaction@gmail.com, par téléphone: au +33 0772361993 ou via notre chat en ligne disponible sur notre site.

Nous nous engageons à protéger tes données personnelles. Tu peux consulter notre politique de confidentialité pour plus d'informations sur notre boutique en ligne.

Si tu n'as pas reçu ton colis dans les délais indiqués, contacte notre service client. Nous ouvrirons une enquête et te tiendrons informé de l'avancée.

Pour le moment, nous sommes uniquement présents en ligne. Mais qui sait, peut-être bientôt une boutique près de chez vous !

Nous serions ravis de connaître ton avis ! Tu peux laisser un commentaire sur notre site ou sur nos réseaux sociaux.