Politique de Confidentialité de Choc Faction :

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1. Qu’est-ce qu’une politique de protection de la vie privée ?

Une politique de protection de la vie privée est un document qui explique comment une entreprise collecte, utilise, stocke et protège les informations personnelles de ses clients. Chez Choc Faction, nous prenons la confidentialité de vos informations très au sérieux et nous nous engageons à protéger vos données personnelles.

2. Que stipule une politique de confidentialité ?

Une politique de confidentialité décrit les types d’informations que nous recueillons, comment nous les utilisons, les partageons et les protégeons, ainsi que les choix que nous avons fait concernant vos informations personnelles.

3. Quel type d’informations recueillez-vous ?

Nous recueillons plusieurs types d’informations, y compris :

• Informations personnelles : nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone.

• Informations de paiement : détails de la carte de crédit ou autres informations de paiement.

• Informations de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps passé sur le site, click

• Informations de commande : produits achetés, historique des commandes et les informations concernant votre livraison.

4. Comment recueillez-vous des informations ?

Nous recueillons des informations de plusieurs manières, notamment :

• Directement auprès de vous : lorsque vous créez un compte, passez une commande ou nous contactez.

• Automatiquement : via des cookies et autres technologies de suivi lorsque vous naviguez sur notre site.(Seulement les données autorisé par les administration compétente du commerce.)

• De tiers : comme les services de paiement ou les réseaux sociaux si vous choisissez de vous abonnées a nos plateformes.

5. Comment  stockons-nous, utilisons, partageons et divulguons les informations personnelles des visiteurs de notre site ?

• Stockage : Vos informations sont stockées sur nos serveurs sécurisés avec des mesures de protection appropriées et renforcés

• Utilisation : Nous utilisons vos informations pour traiter vos commandes, améliorer notre site, et vous envoyer des communications marketing.

• Partage : Nous ne partageons vos informations qu’avec des tiers de confiance, comme les services de livraison et les processeurs de paiement, uniquement dans la mesure nécessaire pour fournir nos services.

• Divulgation : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l’exige ou pour protéger nos droits. En aucun cas vos données sont vendus ou échanger auprès des services non éligible ou inconforme à la loi. Nous prenons par ailleurs vos craintes très aux sérieux et sommes conscient d’être garant de vos informations entrées et recueilli sur notre site.

6. Comment communiquons-nous avec les visiteurs de notre site ?

Nous pouvons vous contacter par e-mail, téléphone ou courrier pour :

• Confirmer vos commandes

• Vous informer des mises à jour de votre commande

• Vous envoyez des offres promotionnelles et des nouvelles des produits du site si vous êtes abonnés à notre newsletter.

• Répondre à vos questions ou préoccupations via mail ou le chat d’assistance directement accessible depuis notre site.

7. Comment les visiteurs de notre site peuvent-ils retirer leur consentement ?

Si vous souhaitez retirer votre consentement à la collecte et à l’utilisation de vos informations personnelles, vous pouvez :

• Nous contacter directement via notre adresse e-mail de support.

• Modifier vos préférences dans les paramètres de votre compte sur notre site.

• Se désabonner des communications marketing en utilisant le lien de désabonnement dans nos e-mails.

8. Mises à jour de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique sur notre site et en mettant à jour la date de révision en haut de cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.

J’espère que cette politique de confidentialité répond à vos besoins. Si vous avez des questions n’hésitez pas a contacter le service du site.